Обмін та повернення товару
Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту купівлі.
Зверніть увагу: не всі категорії товарів підлягають поверненню згідно із законом «Про захист прав споживачів» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text).
Можна повернути товар, якщо:
• при огляді нового товару вам не підійшов колір або розмір;
• товар не такий, як ви очікували;
• товар не відповідає опису або фото;
• товар неналежної якості.
Важливо! Товар не має втратити товарний вигляд. Має бути збережено упаковку, товарний чек (або видаткову накладну).
На жаль, не всі товари можна повернути. Окрім товарів, які були у використанні, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» повернути також не можна:
• корсетні товари
• пір'яно-пухові вироби
• розчіски, гребінці та щітки масажні
• рукавички
• тканини
• тюлегардинні і мереживні полотна
• білизну натільну
• білизну постільну
• панчішно-шкарпеткові вироби
• вироби, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником)
• інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
Ви можете повернути товар «Новою поштою» або «Укрпошта Express».
При поверненні товару протягом 14 днів з моменту купівлі вартість відправки оплачує клієнт. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника залежно від фактичної/об'ємної ваги та оціночної вартості товару.
Якщо ви отримали не той товар, який замовляли або товар неналежної якості, ми компенсуємо вартість відправки цього повернення з відділення.